Мнение пользователей Мнение пользователей

Внедрение и тех.поддержка

 16-04-2016  Цены

ТОРГСОФТ - это готовое решение для торговли, в которое входит программа, оборудование, помощь в установке и обучение, а также постоянная поддержка пользователей. Поставить и освоить программу ТОРГСОФТ можно самостоятельно - для этого есть обучающее видео, руководство пользователя и консультации по телефону. Но если у Вас нет времени, или большой штат сотрудников, которых нужно обучить, рекомендуем воспользоваться услугами наших специалистов.


Установка и обучение работе с программой.

НАЗВАНИЕ УСЛУГИЦЕНА
Презентация программы в удаленном режиме (не более 1 часа)бесплатно
(для новых пользователей программы)
Установка и настройка программы с настройкой оборудования (одно рабочее место)3000 рублей
Обучение работе с программой в удаленном режиме (5 часов)10000 рублей
Настройка сервера для работы в терминальном режиме6000 рублей
Решение сложных вопросов заказчика (восстановление компьютера после сбоя,
после атаки вирусами, работоспособности программы после не правильных
действий пользователя
2000 рублей
за 1 час.


Оперативная поддержка пользователей

После покупки программы пользователь имеет 2 часа бесплатной гарантийной технической поддержки. По его истечению поддержка предоставляется по предоплате, согласно приобретенным часам обслуживания.

Оперативная техподдержка подразумевает под собой консультации по телефону, Скайпу, удаленное подключение к компьютеру пользователя через интернет. Приобретенное время поддержки не имеет ограничения по срокам использования, оно "списывается" по мере обращений.