ТОРГСОФТ - это готовое решение для торговли, в которое входит программа, оборудование, помощь в установке и обучение, а также постоянная поддержка пользователей. Поставить и освоить программу ТОРГСОФТ можно самостоятельно - для этого есть обучающее видео, руководство пользователя и консультации по телефону. Но если у Вас нет времени, или большой штат сотрудников, которых нужно обучить, рекомендуем воспользоваться услугами наших специалистов.
Установка и обучение работе с программой.
| НАЗВАНИЕ УСЛУГИ | ЦЕНА |
| Презентация программы в удаленном режиме (не более 1 часа) | бесплатно (для новых пользователей программы) |
| Установка и настройка программы с настройкой оборудования (одно рабочее место) | 3000 рублей |
| Обучение работе с программой в удаленном режиме (5 часов) | 10000 рублей |
| Настройка сервера для работы в терминальном режиме | 6000 рублей |
| Решение сложных вопросов заказчика (восстановление компьютера после сбоя, после атаки вирусами, работоспособности программы после не правильных действий пользователя | 2000 рублей за 1 час. |
Оперативная поддержка пользователей
После покупки программы пользователь имеет 2 часа бесплатной гарантийной технической поддержки. По его истечению поддержка предоставляется по предоплате, согласно приобретенным часам обслуживания.
Оперативная техподдержка подразумевает под собой консультации по телефону, Скайпу, удаленное подключение к компьютеру пользователя через интернет. Приобретенное время поддержки не имеет ограничения по срокам использования, оно "списывается" по мере обращений.
